Términos y condiciones

Bienvenido a Legado Chileno (en adelante, "la Plataforma", "Legado Chileno" o "nosotros"), con domicilio en Concepción, Región del Biobío, Chile, y contacto en hola@legadochileno.cl. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma por parte de maestros y maestras (instructores) y de compradores (aprendices). Al crear una cuenta o usar la Plataforma, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.

1. Qué es Legado Chileno

Legado Chileno es una plataforma que ayuda a personas con un oficio o saber tradicional (los "maestros") a transformar ese conocimiento en una guía escrita, vendible y descargable, para que otras personas (los "compradores" o "aprendices") puedan aprenderlo. El conocimiento se levanta a través de una conversación guiada con una asistente de inteligencia artificial llamada Carmen, y luego se edita en una guía con la identidad del maestro.

2. Definiciones

Maestro o maestra (instructor): persona que comparte su saber para crear una guía. Comprador (aprendiz): persona que adquiere y descarga una guía. Guía: documento digital (PDF) que reúne el saber de un maestro sobre un oficio. Carmen: la asistente de IA que entrevista al maestro. Cuenta: el registro personal con el que se accede a la Plataforma.

3. Cuentas y registro

Para usar ciertas funciones debe crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. Usted es responsable de la confidencialidad de su acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe ser mayor de 18 años para registrarse. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o la ley.

4. El maestro, su saber y su autoría

El maestro conserva en todo momento la autoría y los derechos sobre el conocimiento y la historia que comparte. La grabación de la conversación con Carmen se realiza con su consentimiento previo y expreso. Al publicar una guía, el maestro otorga a Legado Chileno una licencia no exclusiva para editar, producir, distribuir y comercializar esa guía en la Plataforma, reconociendo siempre su autoría. El maestro declara que el saber compartido es propio o que tiene derecho a compartirlo, y que no infringe derechos de terceros.

5. Precios, pagos y reparto

El valor de referencia de una guía es de $12.000 pesos chilenos. De ese valor, $8.000 corresponden al maestro o la maestra que la enseñó y $4.000 a la Plataforma, por la producción, alojamiento y venta. El ingreso de un maestro a la Plataforma puede tener un costo de incorporación, que puede ser subsidiado total o parcialmente por organizaciones colaboradoras (municipios, fundaciones u otras). Los pagos se procesan a través de la pasarela Flow u otro medio que la Plataforma habilite. Los precios pueden incluir o excluir impuestos según la normativa vigente; cualquier cambio de precios se informará antes de aplicarse y no afectará compras ya realizadas.

6. La compra de una guía

Al comprar una guía, el comprador obtiene una licencia personal, intransferible y no exclusiva para descargarla y usarla con fines de aprendizaje. No está permitido revender, redistribuir, publicar ni compartir masivamente el archivo. Las guías marcadas como "Muestra" son de descarga libre y gratuita y sirven para ilustrar el formato.

7. Devoluciones

Por tratarse de contenido digital de descarga inmediata, las compras no admiten devolución una vez descargado el archivo, salvo problemas técnicos atribuibles a la Plataforma o lo que disponga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier inconveniente con una compra, escríbanos a hola@legadochileno.cl y buscaremos una solución.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no usar la Plataforma para fines ilícitos, a no vulnerar la seguridad o el funcionamiento del servicio, a no suplantar a terceros y a no subir contenido falso, ofensivo o que infrinja derechos de otros. El incumplimiento puede derivar en la suspensión de la cuenta.

9. Propiedad intelectual de la Plataforma

La marca, el diseño, el software y los demás elementos de Legado Chileno son de su propiedad o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. El contenido de cada guía pertenece a su maestro; la edición, maquetación y producción que aporta la Plataforma le pertenecen a Legado Chileno.

10. Disponibilidad y ausencia de garantías

Procuramos que la Plataforma esté siempre disponible, pero el servicio se entrega "tal cual" y puede tener interrupciones, mantenimientos o cambios. El contenido de las guías es de carácter informativo y educativo; el maestro comparte su experiencia de buena fe, y su aplicación es responsabilidad de quien la realiza.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Legado Chileno no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o de la aplicación práctica del contenido de las guías. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce de forma irrenunciable a los consumidores.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la Plataforma o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue a los consumidores.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbanos a hola@legadochileno.cl. Estamos en Concepción, Región del Biobío, Chile.